お知らせ 年末年始のお知らせ（12月29日〜1月4日）
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 年末年始休業日： 2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水） ...
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お知らせ お知らせ 日立システムズ主催「問い合わせを劇的に減らす！AIチャットボットセミナー」にてCAIWA Service Viiiが紹介されます｜2023年1月19日開催
本セミナーでは、デモンストレーションを交えて、CAIWA Service Viiiの導入事例が紹介されます。 ◆開催概要 日程： 2023年1月19日（木曜日） 14時～15時（受付：13時50分～） 開催場所：オンライン 参加費： 無料（...
製品情報 CAIWA Service Viiiバージョンアップ！AIドキュメント検索システムのFinDoCと連携できるようになりました
ViiiとFinDocを連携することで、Viiiで問題が解決しなかった場合などに、FinDocをViiiの画面から立ち上げて、社内の電子文書を全文検索することが可能になります。質問に関連した情報が、ヒットしたドキュメントのどのページにあるか...
お知らせ 日立システムズが主催する「【第２回】オフィス業務改善DX！ AI製品使い分けセミナー」にてCAIWA Service Viiiを事例や実機デモを交えて紹介！｜セミナー情報
「AIを活用したお問い合わせや業務の自動化・効率化」をテーマにした、日立システムズが主催するセミナーにて、最新事例や、実機によるデモなどを交えてCAIWAサービスの紹介を行います。 ■開催日時：9/22(木) 14:00～15:00 ■プロ...
お知らせ 夏季休業（8月13日〜21日）のお知らせ
夏季休業に関するお知らせ平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 夏季休業日： 8月13日（土）～8月21日（...
製品情報 CAIWA Service Viiiバージョンアップ！タグ貼り付けタイプのチャットボット画面のデザインが一新されました！
イクシーズラボが提供しているタグ貼り付けタイプのチャットボット画面デザインが変更されてより洗練されたものになりました。特にスマートフォン向けは見やすく改良されました。タグ貼り付けタイプについてはこちら 【チャットボット画面を立ち上げるボタン...
お知らせ 企業の解題解決メディア「UP STORY」にてCAIWA Service Viiiが紹介されました
企業の課題可決のための最新情報やデジタルツールノウハウなどを発信する事例紹介・課題解決メディア「UP STORY」にてCAIWA Service Viiiが紹介されました。弊社スタッフ飯沼のインタビュー動画も掲載されています。▼記事はこちら
お知らせ ゴールデンウィークのお知らせ（4月29日〜5月8日）
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 ゴールデンウィーク休業日： 2022年4月29日（金）～2022年5月8日...
コラム 社内文書の検索ができるチャットボット「CAIWA Service FinDoc」とは？
業務中、文書を探す時間を極力減らそう 多くの企業では、文書を効率的に保存・活用するために文書の電子化が進められています。 電子化と聞くと多くの人は「必要な文書の検索が簡単になるのでは」と考えるのではないでしょうか。しかし日々蓄積していく膨大...
コラム ユーザーのニーズに的確に対応できる「ハイブリッド型チャットボット」
二種類の要素の組み合わせでチャットボットが進化！ 企業においてチャットボットの導入を検討している場合、ユーザーのニーズに的確に対応しつつ、導入・運用コストはできるかぎり抑えたいと考えるのではないでしょうか。 チャットボットの導入において両方...