コラム RAGチャットボットが営業現場の「困った」を即解決｜活用例と導入メリットを詳しく解説
営業活動の効率化、ナレッジの属人化、新人育成の課題に悩んでいませんか？本記事では、RAGを活用したAIチャットボットがこれらの課題をどう解決するか、その具体的な導入メリットや活用シーンを徹底解説。成功事例や選定ポイントも紹介し、営業部門の生産性向上と情報共有を劇的に改善する方法をお伝えします。
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コラム RAG型チャットボットでバックオフィス業務を効率化！具体的な活用イメージと効果を紹介
バックオフィス業務では社内の問い合わせ対応が大きな負担となっており、デジタル化や効率化が求められています。この問題の対策にはRAGを活用したチャットボットが有効です。本記事では、これらを導入することで業務がどのように改善されるのか紹介します。
プレスリリース もう探さない、聞くだけ！社内ナレッジ活用を促進するAIナレッジエージェント8月1日提供開始
本製品は、知りたいことを尋ねるだけで、関連する文書をリスト化。さらに、自動で最適な文書を選び出し、必要な情報を抽出・整理して人が説明するように、わかりやすい回答形式で提示することで、業務に直結するナレッジの即時活用を可能にします。
お知らせ 代表的なDXサービス/関連企業を紹介するブログ記事にて株式会社イクシーズラボが掲載されました
「特定技能人材を採用したい企業様」と「特定技能の求職者様」を直接繋ぐ、 日本最大級の採用プラットフォームを提供するトクティー株式会社が運営するブログの記事「代表的なDXサービス/関連企業まとめ【DX担当者必見】」に当社が掲載されました。
コラム ナレッジ活用・共有の促進にはRAG型チャットボットとエンタープライズサーチ、どちらがおすすめ？
DX推進に伴い、企業内でのナレッジ活用や共有が重要になっています。近年では従来のエンタープライズサーチに加え、生成AIを活用したRAG型チャットボットが登場。ナレッジ共有の新たな選択肢となっています。本記事では、それぞれの特徴やメリット・デメリットを比較し最適な活用方法を解説します。
プレスリリース イクシーズラボのRAG、独自手法の検索ロジックで精度が20%向上！さらにユーザー辞書機能追加で企業固有の言い回しや略語にも対応可能に
株式会社イクシーズラボは、AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能をバージョンアップしました。独自の検索ロジックを導入し、回答精度を20%向上（当社比）。さらに、企業固有の言い回しや略語の認識を可能にするユーザー辞書機能を新たに追加し、より正確な回答の取得を実現。
プレスリリース 国内最大級のAIメディア主催のAIプロダクトアワードチャットボット部門で2年連続グランプリを受賞！約50社の中から選出
AIによる業務効率化サービスを提供する株式会社イクシーズラボのAIチャットボット「CAIWA Service Viii」が、AIポータルメディア「AIsmiley」が主催するAIプロダクトアワード「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 WINTER」チャットボット部門にて、 2年連続でグランプリを受賞。
製品情報 CAIWA Service Viii バージョンアップのお知らせ｜バージョン2.8.0
CAIWA Service Viiiがバージョンアップして2.8.0になりました。顧客の要望を受けてChatGPT連携（RAG）に新機能を追加しました。 以下は主な追加機能です。 生成元ファイルのカテゴリ付与機能 アップロードされた生成元と...
お知らせ 年末年始のお知らせ（12月28日〜1月5日）
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 年末年始休業日： 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ...
コラム RAGとAI検索システムが実現するナレッジ共有の新時代｜製造メーカーにおける導入後の活用イメージ
製造現場での情報検索は、膨大なデータや属人化により効率が低下する課題があります。この解決策として、RAGを活用したチャットボットや表形式データの情報検索に特化したAI検索システムが注目されています。本記事では、このチャットボットが情報検索を効率化し、生産性向上に寄与する具体的なメリットと活用イメージについて解説します。