コラム RAGとは？生成AIのウソ「ハルシネーション」を解消できる？
ChatGPTの登場で一躍知名度が上がった生成AIですが、問題は回答が正確ではない場合があることです。いわば生成AIのつく「ウソ」。これをハルシネーションといい、本コラムではこの問題の対策として注目を集めているRAGについて解説します。
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コラム ChatGPTが既存のチャットボット製品に与える影響は？
自然言語処理の分野で最新の技術を駆使し開発されたChatGPTは、現在、人工知能の進化を象徴する存在となっているといっても過言ではないでしょう。 ChatGPTは、多くの分野で活躍し、人々の生活を改善するために尽力しています。医療現場での診...
コラム ChatGPTとは？既存のチャットボット製品に与える影響は？
自然言語処理の分野で最新の技術を駆使し開発されたChatGPTは、現在、人工知能の進化を象徴する存在となっているといっても過言ではないでしょう。 ChatGPTは、多くの分野で活躍し、人々の生活を改善するために尽力しています。医療現場での診...
製品情報 AIチャットボットViiiの費用対効果
AIチャットボット CAIWA Service Viiiを導入した企業に、実際にどれぐらい業務効率化でき、コストが削減できるのかといった費用対効果に関する実績数値を出してもらいました。また、初期構築や回答精度を高めるためのメンテナンスにどれ...
コラム AIチャットボット担当者から聞いた導入・構築時の問題あるある
10年以上チャットボットサービスを行ってきた中で、実際にチャットボット構築担当者から良く相談された問題点をご紹介したいと思います。 1.FAQデータがまとまっていない データが集約されていない。 綺麗なデータになっていない（生ログの状態、文...
製品情報 高性能なチャットボット！少ないデータ登録でも言語認識精度が高い理由とは
CAIWAは大量のデータで学習させなくていいんです！CAIWAは、「誰でも簡単にチャットボットを作成できるプラットフォーム」を目指し開発されました。AIの技術を活用し、極力少ない学習データで最適な回答を返すことにこだわっています。本当かどうかの検証をしてみます。
事例情報 TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入！イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表
株式会社日立システムズ(代表取締役 取締役社長：北野 昌宏、本社：東京都品川区／以下、日立システムズ)は、株式会社TBSテレビ(代表取締役社長：佐々木 卓、本社：東京都港区／以下、TBSテレビ)の働き方改革を支援するため、TBSテレビの社内...