チャットボット業務効率化

Webサイトで分からないことがあれば、すぐにチャットボットで質問し、疑問を解決する――。このような体験は、今や多くの人が日常的にしているのではないでしょうか。BtoC分野でその便利さが浸透しているチャットボットですが、実は社内向けの業務効率...