コラム ユーザーのニーズに的確に対応できる「ハイブリッド型チャットボット」 二種類の要素の組み合わせでチャットボットが進化! 企業においてチャットボットの導入を検討している場合、ユーザーのニーズに的確に対応しつつ、導入・運用コストはできるかぎり抑えたいと考えるのではないでしょうか。 チャットボットの導入において両方... 2022.03.30 コラム