コラム チャットボットで活用されている【自然言語処理】とはどんな技術？
チャットボットの中には、自然な文章による質問に答えられるものもあります。ChatGPTなどの生成AIに至っては、かなり自然な会話ができます。チャットボットの会話の仕組みについて深掘りしたい人のために、自然言語処理で用いられている解析方法や処理方法などについて説明します。
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コラム デジタルヒューマン×チャットボットで新たな顧客体験を生み出す
CG技術の進化で人間にそっくりな存在の作成が可能に CG技術の進化によって、見た目が人間にとても似ている存在をコンピュータ上に作成できるようになりました。その存在は「デジタルヒューマン」と呼ばれます。 デジタルヒューマンの中にはモデルやイン...
コラム 注目される「メタバース」チャットボットと組み合わせて期待できる効果
これからの時代を担う新サービス「メタバース」 注目を集めているワードとして「メタバース」があります。「メタバースってどんなもの？」と聞かれると、答えに詰まってしまうのではないでしょうか。 この記事では、メタバースとはどのようなものかについて...
コラム 仮想現実を進化させるVXとは?ポストDXの新たな概念
DXからVXへ・変革する社会 IT技術の進化により、ビジネスを中心に様々な業務や作業がデジタル化へ移行するDX（デジタルトランスフォーメーション）が普及してきており、私たちの社会生活は大きな変革期を迎えています。 全てのモノがつながり、タス...
コラム Google Homeはチャットボット？Google Homeについて理解しよう
調べ物から音楽再生まで幅広く対応する「Google Home」 Google Homeはスタイリッシュなデザインのスマートスピーカーで、ユーザーの問いかけにすばやく反応し便利な機能を使い分けることができる点が特徴です。 Google Hom...
コラム iPhoneなどの操作をサポート！Siriでできることをジャンル別に紹介
Siriが行えることは多種多様！ iPhoneなど、Appleのデバイスを使用するなら「Siri」の機能をフルに使いこなしてみませんか。Siriはユーザーから指示を受けることで、ユーザーが求めている内容について的確に返答します。 Siriに...
コラム Siriはチャットボット？Appleのデバイスに搭載されているSiriとは？
SiriはチャットボットからAIアシスタントに発展 iPhoneやiPadなど、Appleのデバイスに搭載されている「Siri」は、ユーザーのスマートフォンの操作をサポートする「AIアシスタント」として認識されています。 その一方で、Sir...
コラム チャットボットの作成はSlackでも可能！Slackとはどんなサービス？
Slackに関する基本的な内容を押さえておこう チャットボットを作成できるツールとしては、LINEやFacebookメッセンジャーなどがありますが、そのほかに「Slack」でもチャットボットを作成することができます。 LINEやFacebo...
コラム チャットボットは導入後の運用こそ注意が必要！気をつけるべきポイントとは
チャットボットは導入後が大切 近年コンピューターが問い合わせに応対する「チャットボット」が新たなコミュニケーションツールとして注目を集め、導入する企業が増えてます。 一方で、導入してみたけれど効果が出ないという声もあります。チャットボットを...
コラム Facebookメッセンジャーボットとは？利用のメリットやポイントについて解説！
世界はもちろん、国内でも認知度が高い「Facebook」 チャットボットを導入する場合の課題としては「いかにチャットボットの認知度を高めるか」という点がポイントとなりますが、その課題を解決したいなら「Facebookメッセンジャーボット」が...